Netflixが今回話題になっているのは、新作ドラマでも料金値上げでもありません。ユーザーが直面しているのは、あの厄介な「あなたのテレビはこのアカウントのNetflix家庭にリンクされていません」というエラーメッセージです。最近これに遭遇したなら、あなたは一人ではありません。この問題の原因と、どうすれば再びNetflixを楽しめるかを見ていきましょう。
かつて、Netflixのパスワードを遠い親戚と共有することができた「良き時代」がありました。しかし、その時代はもう終わりです。2023年にNetflixが新しい家庭向けポリシーを導入してからの話です。では、このポリシーとは何なのでしょうか？
Netflixの「家庭」とは？
Netflixは現在、「家庭」とはアカウントが使用される主要な場所だと定義しています。これをあなたのNetflixの「ホームベース」と考えてください。この家庭内のすべてのデバイスは、同じWi-Fiネットワークに接続されている必要があります。これが、Netflixファミリーの一員として認識される条件です。
Netflixは、広範なパスワード共有による損失に耐えられなくなり、財布のひもを引き締めることにしました。その結果？Netflixで何かを見ているときにエラーがポップアップするのは、歓迎されないものです。
あなたのテレビが「他人」になる時
では、このエラーメッセージがまるで不意にやってくるゲストのように現れる原因は何なのでしょうか？これを詳しく見ていきましょう。
IPアドレスのジレンマ
Netflixはログインやログアウトするたびに、あなたの動きを追跡します。旅行中や大学など、別の場所からNetflixにアクセスすると、デバイスが認識されて視聴に問題が発生する可能性があります。これが、旅行者や大学生、または外出先でNetflixを楽しむ人々にとって問題を引き起こす可能性があります。
Netflixは、ログインするたびにノートを取っています。どのデバイスがアカウントにアクセスしているのか、どこからアクセスしているのかを追跡しています。もし、多くのデバイスがアカウントと「椅子取りゲーム」をしている場合、Netflixは質問を始めるかもしれません。
よくある原因
以下は、Netflixの新しいセキュリティシステムを引き起こす可能性のあるシナリオです。
- バケーション中のビンジ視聴: 沖縄のビーチで「最新シリーズ」を観ようとしているとします。Netflixは見慣れないIPアドレスを確認し、警告を発します。
- 友人のフリーローダー: 以前、あなたがパスワードを共有した友人がまだあなたのアカウントを使用しています。Netflixはこれを見抜き、面白くありません。
『あなたのテレビはこのアカウントのNetflix家庭にリンクされていません』エラーの解決策
心配しないでください。まだ希望はあります。以下のステップでNetflix家庭と再接続する方法をご紹介します。
ステップ1
まず最初に確認することは、テレビが実際に自宅のWi-Fiに接続されているかどうかです。基本的なことのようですが、これが原因であることが驚くほど多いです。以下のチェックリストを参考にしてください。
- テレビのWi-Fi設定を確認する
- 正しいネットワークに接続されているか確認する（隣人の無防備なWi-Fiに接続していないか確認）
- ルーターとテレビを再起動してみる
ステップ2
次に行うべきことは以下の通りです。
- WebブラウザでNetflixアカウントにログインする
- アカウント設定に移動する
- 「リンクされたデバイス」または「家庭認証」に関するセクションを探す
- テレビが家庭の一員であることを確認するためのプロンプトに従う
NetflixがメールやSMSで確認コードを送信してきたら、スパム電話のように無視しないでください。これが、ストリーミングサービスに戻るための切符です。
ステップ3
自宅から離れてNetflixを利用している場合、エラーが表示された際に「旅行中です」というオプションを探してください。これは、Netflix版の通行証であり、あなたに一時的なアクセスを与えます。ただし、これはすぐに期限が切れるかもしれません。長期間外出先でビンジ視聴する場合、再確認が必要になるかもしれません。
基本的な解決策が効かない場合の高度な解決策
初期の対策を試してみてもNetflixがまだ動かない場合は、こちらのより高度な解決策でストリーミングを再開しましょう。
解決策1
時には、Netflixにデジタル家庭の管理者が誰であるかを思い出させる必要があります。
- Netflix.comにアクセスし、アカウントにログインする
- 「アカウント設定」に移動する
- 「Netflix家庭の管理」または類似のオプションを探す
- プロンプトに従って、家庭内のデバイスを確認する
プロ・ヒント: モバイルデバイスでこれを行う場合、自宅のWi-Fiに接続していることを確認してください。Netflixは依然としてネットワークを監視しています。
解決策2: VPNの使用
もし、デジタルノマドであるか、あるいはさまざまな場所からストリーミングするのが好きな場合、VPNがあなたの新しい親友になるかもしれません。VPNはあなたのIPアドレスをマスクし、登録された家庭からストリーミングしているように見せかけることができます。
しかし注意してください。NetflixはVPNの検出についてますます賢くなっています。この方法を選択する場合、Netflixと相性の良い信頼できるVPNサービスを選んでください。そして、VPNを使ってNetflixにアクセスすることは、家族の集まりに偽のひげをつけていくようなものだと覚えておいてください – 効果はあるかもしれませんが、公式には推奨されていません。
解決策3
- すでにNetflixアカウントにリンクされているモバイルデバイスやコンピュータを使用する
- Chromecast、Apple TV、またはHDMIケーブルを使用して、コンテンツをテレビにキャストする
- テレビとNetflixが自分たちの問題を解決している間に番組を楽しむ
この方法は、恋人のケンカで仲介役になるようなもので、コンテンツをテレビに届けるために直接話をさせることなく、中間に立っているようなものです。
解決策4: 「仕方ない、払う」オプション
すべてがうまくいかない場合、Netflixは解決策を提供していますが、それには費用がかかります。現在、追加料金を支払ってアカウントに新しいメンバーを追加することができます。方法は以下の通りです。
- Netflixアカウントにログインする
- 「追加メンバーを追加」のオプションを探す
- 家庭外の人のためにサブアカウントを設定するためのプロンプトに従う
これは、豪華なジムでゲストパスを購入するようなもので、理想的ではありませんが、目的を果たします。
よくある質問
あなたが言ったことをすべて試したのに、まだ「あなたのテレビはこのアカウントのNetflix家庭にリンクされていません」エラーが表示されます。どうしたらいいですか？
A: この時点で、Netflixサポートに相談する時かもしれません。彼らは通常、問題の解決を手助けしてくれます。また、テレビやNetflixアプリがアップデートを必要としていないか確認してください。
家族とNetflixアカウントを共有することはまだできますか？
はい、しかし条件があります。Netflixは家庭内での共有を許可していますが、「家庭」とは「今まで会った全員」という意味ではありません。全員が同じ屋根の下にいる場合は問題ありません。それ以外の場合は、追加メンバーオプションを検討する必要があるかもしれません。
どのくらいの頻度でこの家庭認証を行う必要がありますか？
Netflixはこの質問に対して明確な答えを提供していません。これは、母親にどのくらいの頻度で電話をかけるべきかを尋ねるようなもので、公式な答えは「状況による」というものですが、慎重に行動することをお勧めします。頻繁に旅行する場合は、家にいることが多い人よりも頻繁に認証を求められるかもしれません。
Netflix共有の未来
Netflixはアカウント使用に対する規制を強化していますが、ユーザーにとっては不便かもしれませんが、これはストリーミング業界全体の大きなトレンドの一部です。
この先、どのような未来が待っているのでしょうか？予想されるのは：
- より個別化された視聴体験
- 新しい種類のサブスクリプションモデルの登場
- VPNやその他の回避策の増加
これらのポリシーは、リアリティTVの一気見後のNetflixのおすすめリストと同じくらいダイナミックです。
