Netflixは、もうアカウント共有を許可していません。もしNetflixをあまり使わない、または料金が高いと感じるなら、プランを変更して解約することができます。
また、他の動画配信サービスにすでにお金をかけすぎている、あるいは最近Netflixオリジナル作品をあまり観ていない場合は、Netflixの解約を考える時期かもしれません。こちらで、サブスクリプションを変更または解約する方法をご紹介します。
Netflixを解約する前に覚えておきたいこと
月々の楽しみから離れるのは、ちょっとしたストレスかもしれません。ですが、Netflixのサブスクリプションを解約しようと考えているなら、覚えておくべきポイントがいくつかあります。
- 解約は現在の請求サイクル終了後に有効になります。
- アプリをアンインストールしたり、Netflixを使わないだけでは解約されません。解約するには、このガイドに従って手続きが必要です。
- 解約すると、Netflixのパーソナライズされた推奨を失います。
- 会員資格を再開する場合、翌月分の料金を前払いする必要があります。
- 共有アカウントを利用している場合、他人があなたの知らないうちに再契約するのを防ぐために、Netflixのアカウントパスワードを変更してください。
- 自動支払いオプションがない場合、プランを解約せずに支払いを停止することが可能です。再加入や再契約時に追加料金はかかりません。
- アカウントが保留状態の場合、解約は即時に有効になります。
- ギフトカードやプロモーションオファーでNetflixを利用している場合、その残高がなくなるまでプランが継続されます。その後、メンバーシップを続けるかどうかを選択できます。
AndroidとiOSでNetflixのサブスクリプションを解約する方法
以前はAndroidデバイスでしかNetflixの解約ができませんでしたが、現在ではiOSでも可能です。両プラットフォームのインターフェースが似ているため、解約手順もほとんど同じです。ここでは、Androidデバイスを使って手順を説明します。以下をご覧ください。
- AndroidまたはiOSのNetflixアプリを開き、右下のプロフィールアイコンをタップします。
- 次に、右上のメニューをタップし、表示されるオプションから「アカウント」を選択します。
- Netflixの「アカウント設定」ページに移動し、請求情報の下にある「メンバーシップのキャンセル」を見つけてタップします。
- 「メンバーシップのキャンセル確認ページ」に移動し、「キャンセルを完了」をタップして手続きを終了します。
これで、スマートフォンからNetflixのサブスクリプションを解約することができます。確認ページでは、解約がいつ有効になるかも確認できます。なお、この手順はウェブブラウザからも行うことができます。次のセクションでその方法を紹介します。
デスクトップでNetflixを解約する方法
- 画面右上のドロップダウンメニューをクリック
- 「アカウント」 > 「メンバーシップと請求」 > 「メンバーシップのキャンセル」をクリック
- 「キャンセルを完了」をクリック
テレビでNetflixを解約する方法
- ホーム画面で、プロフィール名の横にある右上のドロップダウンメニューをクリック
- 「アカウント」 > 「メンバーシップと請求」 > 「メンバーシップのキャンセル」をクリック
- 「キャンセルを完了」をクリック
Netflixには複数のサブスクリプションプランがあります。もしプレミアムやスタンダードプランを利用している場合、コストを抑えるためにベーシック広告付きプランにダウングレードすることも可能です。Netflixのサブスクリプションを解約する理由はさまざまかもしれませんが、その手続きは2分間のインスタントラーメンを作るよりも簡単で、このガイドがそのお手伝いをすることを願っています。
FAQs
Netflixのメンバーシップをキャンセルして返金を受けることはできますか？
いいえ、返金は受けられませんが、次の請求日までサービスを利用できます。その後、新たに請求されることはありません。
Netflixの自動支払いを停止する方法はありますか？
デビットカードなど、支払いごとに認証が必要な支払い方法を利用することができます。その他には、インターネットバンキングで「自動引き落とし」をキャンセルするか、銀行に依頼してNetflixの支払いを停止してもらう必要があります。
Netflixはいつでも解約できますか？
はい、Netflixアカウントはいつでも解約可能です。ただし、Netflixからサインアウトしたり、アプリをアンインストールしただけでは解約されません。
Netflixのサブスクリプションを解約しても料金はかかりますか？
Netflixサブスクリプションの解約には追加料金はかかりません。ただし、現在の請求サイクルの終了日まではプランを利用でき、既存のサブスクリプションの返金はありません。
